En VAULTON® queremos que tengas una experiencia de compra impecable. Si por algún motivo no estás conforme con tu compra, podés solicitar un cambio o devolución de manera simple.


📦 Cambios de producto

Podés solicitar el cambio de tu producto dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.

Para gestionarlo, tenés esta opción:

Desde tu domicilio
Escribinos a: [email protected]
Indicando tu número de pedido y el motivo del cambio. Nuestro equipo te va a responder a la brevedad con los pasos a seguir.


↩️ Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días corridos desde la compra.

Para solicitarla:

  • Contactanos por email
  • Indicá tu número de pedido
  • Motivo de la devolución

Una vez recibido el producto, realizaremos el reintegro correspondiente.


⚠️ Condiciones importantes

Para poder realizar un cambio o devolución, el producto debe:

  • Estar en perfectas condiciones
  • Sin uso
  • Con su empaque original
  • Con todos sus accesorios

💳 Reembolsos

  • El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado
  • Puede demorar entre 5 a 10 días hábiles, dependiendo del medio de pago

🚚 Costos de envío

  • Si el producto presenta una falla o error → VAULTON® cubre el envío
  • Si el cambio es por decisión del cliente → el costo de envío corre por cuenta del comprador

🛡️ Compromiso VAULTON®

Trabajamos para ofrecer productos de alta calidad y una experiencia premium.
Si surge algún inconveniente, nuestro equipo va a acompañarte para encontrar la mejor solución.


📩 Contacto

📧 [email protected]